甘肃人社认证是一款功能丰富、操作简便的便民服务应用软件。它为用户提供了在线认证、信息查询、缴费、答疑等一站式服务，极大地方便了社保待遇领取人员的生活。
一、认证
1、登录甘肃人社认证app
2、点击【人脸认证】，根据提示进行认证
3、完成认证
注意：必须参保人本人认证，别人是无法认证通过的，如果您的失败次数过多将导致当日无法进行认证。
二、查询认证结果
打开甘肃人社认证app
填写参保人姓名、身份证号码进行登录
点击【认证历史】即可查询认证结果
1.会看到详细的认证流程和方法，也会储存用户们的人脸认证历史记录。
2.在进行人脸认证时会听到详细的操作指引，需要根据语音提示完成认证动作。
3.可以在软件中轻松地建立信息档案，为用户提供了丰富的解决方案。
方法一：微信端
进入“甘肃人力资源和社会保障厅”公众号，点击服务大厅后，点击生物识别认证，输入姓名、身份证号码登录按照提示完成操作。
方法二：app端
第一步：下载“甘肃人社”app；
第二步：输入姓名+身份证+密码（默认身份证6位），点击“登录”按钮（默认第一次登录需要修改登录密码），完成登录；
第三步：登录应用后，点击首页“人脸认证”，认证时提示未建模人员按操作流程完成建模操作（需社保经办机构后台审批建模状态）后即可参与认证，根据语音提示完成动作（眨眼、张嘴、摇头），认证成功后将在认证系统内记录生效。
认证时间
不受时间地点限制，可以多次认证，365天（一年）之内至少完成一次自助资格认证。
信息和政策
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检查社会保险
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1.社保答疑
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2.便民服务
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3.社保认证
手机自助完成社保实名认证，远程完成 人脸生物识别信息采集
4.社保缴费
足不出户，使用APP就可以享受随时随地缴社保
5.社保查询
实时查询社保相关部门联系方式和社保余额及缴纳情况
1、对于登录提示未建模人员，首先开展自主建模，待相关业务人员后台审批后，或直接前往当地社保大厅，在工作人员协助下通过终端设备进行建模或认证。
2、无智能手机或不会使用智能手机通过甘肃人社生物识别认证的离退休人员，可请子女亲友协助下载“甘肃人社生物识别认证信息系统”通过“协助认证”完成认证。
3、待遇领取人员通过甘肃人社生物识别认证手机APP，使用身份证、姓名加密码（首次使用初始密码为身份证号码后6位数字，登录后须按照提示变更密码）重新登录后根据语音提示进行活体动作（眨眼、张嘴、摇头等）完成认证或协助认证，提示认证成功即可，就完成了本年度的资格认证，并在认证系统内记录生效。
